Επιστροφές

Κατά την παραλαβή ελέγξτε το δέμα σας και βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι σωστή και σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση λάθους ποσότητας ή ελαττωματικού προϊόντος, οφείλετε να μας ενημερώσετε άμεσα μέσω τηλεφώνου (210 57 24 948) ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (info@about-gifts.gr)

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές όταν πραγματοποιούνται μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την παραλαβή του δέματος. Η επιστροφή του δέματος πραγματοποιείται από την συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών με επιβάρυνση του πελάτη (έχει εξασφαλιστεί από εμάς ειδική τιμή 3,00€). Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία και κατάσταση, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode). Σε αντίθετη περίπτωση, θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη, με χρέωση του την δαπάνη επιστροφής. Το ίδιο ισχύει και για όσα προϊόντα επιστρέφονται λερωμένα ή με φθορές.

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται αλλαγές προϊόντων που ανήκουν στις εξής κατηγορίες:

• Σκουλαρίκια
• Εσώρουχα

Αλλαγές δεν πραγματοποιούνται επίσης σε εκπτωτικά προϊόντα.

Αντικατάσταση προϊόντος

Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή απλά στο χρώμα ή το μέγεθος κάποιου ρούχου ή έστω αντικατάσταση με κάποιο άλλο προϊόν, τότε πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω τηλεφώνου (210 57 24 948) ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (info@about-gifts.gr) εντός 14 ημερών από την παραλαβή του δέματος. Η αλλαγή  εφόσον γίνεται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφορών είναι δωρεάν. Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία και κατάσταση, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode). Σε αντίθετη περίπτωση, θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη, με χρέωση του την δαπάνη επιστροφής. Το ίδιο ισχύει και για όσα προϊόντα επιστρέφονται λερωμένα ή με φθορές.

 

* Η επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να τροποποιήσει τους παραπάνω όρους οποτεδήποτε χωρίς καμία προειδοποίηση.